Základné pojmy zo sveta PR a marketingu
Marketingový slovník pripravil tím odborníkov Lesensky.cz. Encyklopédia slúži na vzdelávacie účely. Ďalšie zaujímavosti zo sveta PR a marketingu nájdete na stránke prípadových štúdií.
A
Advertoriál
Zistiť viac Advertoriál je platená reklama, ktorá napodobňuje redakčný text. Tento termín je spojením anglických slov advertisement (reklama) a editorial (redakčný text).
Affiliate marketing
Zistiť viac Affiliate marketing je marketingový nástroj, ktorý funguje na báze partnerstva a provízií. Ide o partnerskú spoluprácu dvoch subjektov.
Analýza webu
Zistiť viac Analýza webu skúma webové stránky s ohľadom na ciele, ktoré majú plniť. Meria, zbiera a vyhodnocuje dáta.
B
Brand
Zistiť viac Brand (značka) je súhrn funkcií a hodnôt, ktoré sú spojené s konkrétnym produktom, službou alebo spoločnosťou. Značka je nositeľom významu a emócií.
Brand manuál
Zistiť viac Brand manuál je dokument, ktorý stručne zhŕňa identitu a stratégiu značky. Opisuje jej hlavné atribúty a definuje pravidlá každodennej práce so značkou.
Branding
Zistiť viac Branding sa zaoberá budovaním, riadením a rozvojom značky. Ide o dlhodobý a strategický proces.
Briefing | Brífing
Zistiť viac Briefing (brífing) je krátke a stručné stretnutie s novinármi. Cieľom brífingu je v čo najkratšom čase informovať médiá o dôležitom oznámení.
C
Clone of Clone of Clone of UX design (User experience design)
Zistiť viac UX design sa zaoberá analýzou, návrhmi, testovaním a optimalizáciou používateľskej skúsenosti.
Clone of Clone of PPC reklama
Zistiť viac PPC reklama je typ online reklamy, pri ktorej inzerent platí za kliknutie na reklamu.
Clone of Clone of UX design (User experience design)
Zistiť viac UX design sa zaoberá analýzou, návrhmi, testovaním a optimalizáciou používateľskej skúsenosti.
Clone of Clone of UX design (User experience design)
Zistiť viac UX design sa zaoberá analýzou, návrhmi, testovaním a optimalizáciou používateľskej skúsenosti.
Clone of Clone of UX design (User experience design)
Zistiť viac UX design sa zaoberá analýzou, návrhmi, testovaním a optimalizáciou používateľskej skúsenosti.
Clone of Influencer marketing
Zistiť viac Influencer marketing je marketingový nástroj, ktorý využíva vplyvné osobnosti (influencerov) na propagáciu produktu, služby alebo značky.
Clone of PPC reklama
Zistiť viac PPC reklama je typ online reklamy, pri ktorej inzerent platí za kliknutie na reklamu.
Clone of UX design (User experience design)
Zistiť viac UX design sa zaoberá analýzou, návrhmi, testovaním a optimalizáciou používateľskej skúsenosti.
Clone of UX design (User experience design)
Zistiť viac UX design sa zaoberá analýzou, návrhmi, testovaním a optimalizáciou používateľskej skúsenosti.
Clone of Wireframe
Zistiť viac Wireframe je zjednodušená grafická skica webovej stránky alebo aplikácie.
Content marketing
Zistiť viac Content marketing (obsahový marketing) je forma marketingu, ktorá sa zameriava na prípravu a komunikáciu obsahu relevantného pre vybranú cieľovú skupinu. Obsah sa považuje za hlavný prostriedok na dosiahnutie marketingových cieľov.
Copyediting
Zistiť viac Copyediting sa zaoberá úpravou a vylepšovaním textu. Hlavnou úlohou editora je upraviť text tak, aby lepšie spĺňal stanovené ciele.
Copywriter
Zistiť viac Copywriter sa zaoberá spracovaním tém a písaním textov. Okrem tvorivého písania sa dobre vyzná aj v štylistike, gramatike, typografii a SEO.
Copywriting
Zistiť viac Copywriting je tvorba obsahu, reklamných a marketingových textov. Cieľom copywritingu je vzbudiť záujem, pozitívne emócie a viesť čitateľa k požadovanej akcii.
D
Direct marketing
Zistiť viac Direct marketing je typ marketingovej komunikácie, ktorá oslovuje konkrétne osoby (klientov, zákazníkov atď.) osobne, priamo a cielene. Pri direct marketingu sa komunikácia uskutočňuje priamo a bez účasti tretej strany, ako sú médiá.
E
E-mail marketing
Zistiť viac E-mail marketing se zabývá rozesíláním komerčních i nekomerčních zpráv na vybraný seznam e-mailových adres. Poskytuje možnost přímého oslovení cílové skupiny a díky tomu pomáhá vytvořit a posilovat vazby se zákazníky či partnery.
Event marketing
Zistiť viac Event marketing (alebo zážitkový marketing) je špecifická forma marketingu, ktorá je úzko spojená s konkrétnou udalosťou, zážitkom alebo skúsenosťou.
G
Grafika v reklame
Zistiť viac Grafika a vizuálna tvorba sú jedným zo základných vyjadrovacích prostriedkov v marketingovej komunikácii. Dá sa charakterizovať ako používanie obrázkov, grafiky, videí a vizuálnej tvorby na komunikáciu s cieľovou skupinou.
Guerilla marketing
Zistiť viac Guerilla marketing je marketingová technika, pri ktorej sa prekračujú bežne zaužívané normy a pravidlá komunikácie.
I
Influencer marketing
Zistiť viac Influencer marketing je marketingový nástroj, ktorý využíva vplyvné osobnosti (influencerov) na propagáciu produktu, služby alebo značky.
K
Komunikačná agentúra
Zistiť viac Komunikačná agentúra sa zaoberá vymýšľaním, tvorbou, správou a vyhodnocovaním komunikačných kampaní.
Komunikačná stratégia
Zistiť viac Komunikační strategie je souhrn vizí a nástrojů, které mají splnit komunikační cíl.
Komunikačný mix
Zistiť viac Komunikačný mix je súbor propagačných nástrojov, ktorými môže subjekt osloviť cieľové skupiny
Komunikačný plán
Zistiť viac Komunikačný plán je podrobný prehľad aktivít, ktoré majú viesť k splneniu komunikačných cieľov.
Krízová komunikácia
Zistiť viac Krízová komunikácia je nástrojom public relations, ktorého cieľom je chrániť dobré meno, ekonomické záujmy a ľudské zdroje v prípade ohrozujúcej situácie, ktorá vyžaduje krízový manažment.
L
Landing page
Zistiť viac Landing page je vstupná stránka, cez ktorú návštevníci prvýkrát prichádzajú na webové stránky
M
Marketingová stratégia
Zistiť viac Marketingová stratégia definuje ciele, ktoré chce subjekt dosiahnuť v oblasti obchodu a marketingu.
Marketingové nástroje
Zistiť viac Marketingové nástroje sa zameriavajú na zlepšenie imidžu, stimuláciu dopytu a posilnenie predaja. Patria medzi ne napríklad reklama, PR, priamy marketing, osobný predaj a podpora predaja.
Marketingový mix
Zistiť viac Marketingový mix je na mieru vytvorená kombinácia nástrojov, ktorá pomáha firmám vytvoriť dopyt a stimulovať predaj výrobkov alebo služieb.
Marketingový plán
Zistiť viac Marketingový plán je podrobný prehľad a timing aktivít, ktoré majú viesť k dosiahnutiu marketingových cieľov.
Media relations
Zistiť viac Pojem media relations označuje vzájomný vzťah medzi novinármi a profesionálmi z odboru public relations. Cieľom aktivity je získať neplatený priestor v médiách.
Mediálna analýza
Zistiť viac Mediálna analýza je nástroj, ktorý umožňuje získať prehľad o tom, ako je určitá firma, inštitúcia, osoba či fenomén vnímaný a opisovaný v médiách.
Mediálny obraz
Zistiť viac Mediálny obraz je špecifický súhrn mediálnych správ o subjekte, osobe, téme alebo osobnosti.
Meranie PR
Zistiť viac Meranie public relations sa zaoberá hodnotením investícií a výsledkov PR kampaní a stratégií. Hodnotenie PR sa vždy odvíja od stanovených cieľov.
Microsite
Zistiť viac Microsite je špeciálny druh webovej stránky, ktorý je úzko zameraný na prezentáciu jednej služby, značky, produktu či udalosti.
Monitoring médií
Zistiť viac Monitoring médií je nástroj, ktorý dokáže vyhľadať zmienky o kľúčových slovách či témach naprieč rôznymi typmi médií.
O
On-page & off-page SEO
Zistiť viac On-page a off-page faktory patria medzi parametre, ktoré môžu ovplyvniť optimalizáciu webových stránok pre vyhľadávače (SEO). Správnym nastavením a udržiavaním týchto faktorov je možné ovplyvniť pozíciu webovej stránky vo vyhľadávačoch.
P
Politická kampaň
Zistiť viac Politická (volebná) kampaň je koordinovaná činnosť zameraná na presvedčenie voličov, aby zvolili konkrétneho politického kandidáta alebo subjekt.
Politická komunikácia
Zistiť viac Politická komunikácia je proces, v ktorom dochádza k výmene názorov medzi novinármi, verejnosťou a politickými aktérmi.
Politické public relations
Zistiť viac Politické public relations budujú a zlepšujú vzťahy medzi politickými subjektmi a verejnosťou.
Politický marketing
Zistiť viac Politický marketing je koordinovaná, nepretržitá činnosť zameraná na identifikáciu a opis voličov a ich následné presviedčanie, aby podporili konkrétny politický subjekt alebo jednotlivca.
PPC reklama
Zistiť viac PPC reklama je typ online reklamy, pri ktorej inzerent platí za kliknutie na reklamu.
PR 360
Zistiť viac Koncept PR 360 je o teoretický rámec, ktorý prostredníctvom integrácie PR a marketingových nástrojov pomáha firmám zvyšovať povedomie a dopyt. Vznikol v komunikačnej agentúre Lesensky.cz
PR agentúra
Zistiť viac PR agentúra sa venuje plánovaniu, navrhovaniu a vyhodnocovaniu kampaní alebo stratégií v oblasti vzťahov s verejnosťou. Hlavnou úlohou PR agentúry je budovať imidž a zlepšovať verejnú mienku o svojich klientoch.
PR kampaň
Zistiť viac PR kampaň je súhrn všetkých PR aktivít, ktoré sú ohraničené časovým obdobím a jednotnou myšlienkovou líniou. Predstavuje preto viac ako jednu tlačovú konferenciu alebo publikovaný článok. Je to postupnosť konkrétnych krokov, ktoré vedú k vopred stanovenému cieľu.
Press trip
Zistiť viac Press trip je organizovaná novinářská cesta. Cílem press tripu je prostřednictvím exkurze seznámit novináře s určitým fenoménem, poskytnout jim jeho detailní poznání a zajistit mu tak publicitu.
Public Relations
Zistiť viac Public relations sa venujú budovaniu imidžu a zlepšovaniu verejnej mienky v prospech konkrétnej osoby alebo subjektu. Vzťahy s verejnosťou zároveň budujú vzťahy jednotlivcov a firiem s okolitým svetom.
R
Reklama
Zistiť viac Reklama je platená komunikácia zameraná na propagáciu produktov, služieb, firiem alebo myšlienok.
Reklama na Facebooku
Zistiť viac Reklama na Facebooku je platená propagácia konkrétnej správy na sociálnej sieti. Je to najjednoduchší spôsob, ako dostať svoju firmu do povedomia miliónov používateľov.
Remarketing
Zistiť viac Remarketing je typ cielenia online reklamy. Umožňuje zobrazenie reklamy ľuďom, ktorí v minulosti navštívili webové stránky inzerenta.
S
SEO (Search engine optimization)
Zistiť viac SEO je skratka pre Search Engine Optimization, ktorá znamená optimalizáciu pre vyhľadávače. Ide o proces zlepšovania viditeľnosti webovej stránky v internetovom vyhľadávaní.
Sociálne siete
Zistiť viac Sociálna sieť je online služba, ktorá umožňuje registrovaným členom vzájomne komunikovať, zdieľať informácie a spoločne sa zúčastňovať na rôznych online aktivitách. Sociálne siete spájajú virtuálne skupiny ľudí.
Š
Športový marketing
Zistiť viac Športový marketing je proces propagácie a zviditeľňovania športovcov, športových tímov, klubov, organizácií a iných športových subjektov. Často sa môže používať aj na propagáciu športových výrobkov a vybavenia.
T
Tlačová konferencia
Zistiť viac Tlačová konferencia (TK) je formálne stretnutie s novinármi. Patrí k nástrojom public relations. Cieľom tlačovej konferencie je informovať médiá o dôležitom oznámení.
Tlačová reklama
Zistiť viac Inzercia v tlači je platený priestor, ktorý klient objednáva pre svoju propagáciu.
Tlačová správa
Zistiť viac Tisková zpráva (TZ) je textové sdělení pro média. Cílem tiskové zprávy je informovat novináře. Jedná se o základní nástroj oboru public relations. Tiskovou zprávu může vydávat jednotlivec, organizace, firma či státní instituce.
Tvorba webových stránok
Zistiť viac Tvorba webových stránok zahŕňa proces vzniku webu od jeho návrhu až po spustenie a otestovanie
U
Umelá inteligencia (AI)
Zistiť viac Umelá inteligencia (AI) je oblasť informatiky, ktorá sa zaoberá vytváraním počítačových systémov. Systémy umelej inteligencie sú schopné vykazovať inteligentná správanie podobné ľudskému myslení a rozhodovanie.
Umelá inteligencia (AI) v marketingu
Zistiť viac Umelá inteligencia (AI) v marketingu Umelá inteligencia (AI) je odbor informatiky, ktorý sa snaží simulovať ľudskú inteligenciu a vykonávať zadané úlohy. Činnosť AI vyžaduje inteligentné rozhodovanie, učenie, rozpoznávanie vzorov a riešenie zložitých problémov. Vďaka umelej inteligencii môžu...
Umelá inteligencia (AI) v public relations
Zistiť viac Umelá inteligencia (AI) je odbor informatiky, ktorý sa snaží simulovať ľudskú inteligenciu a vykonávať zadané úlohy. AI je možné využiť v mnohých PR aktivitách.
UX design (User experience design)
Zistiť viac UX design sa zaoberá analýzou, návrhmi, testovaním a optimalizáciou používateľskej skúsenosti.
UX designer (User experience designer)
Zistiť viac UX designer se zabývá analýzou, návrhem, tvorbou a optimalizací uživatelské zkušenosti
V
Virálny marketing
Zistiť viac Virálny marketing je technika spočívajúca v šírení oznámenia od človeka k človeku. Hlavnou podmienkou úspešnej virálnej kampane je atraktívny obsah a zdieľanie informácií v rámci cieľovej skupiny.
Vizuálny štýl značky
Zistiť viac Vizuálny štýl značky (corporate design) je súhrnný a jednotný štýl vizuálnej prezentácie subjektu. Cieľom jednotného vizuálneho štýlu je zaistiť konzistentný, rozpoznateľný a nezameniteľný vizuálny vnem.
W
Web design
Zistiť viac Web design je proces návrhu vzhľadu webových stránok.
Web designer
Zistiť viac Web designer je tvorca webových stránok, ktorý sa stará predovšetkým o vizuálnu podobu webu.
Wireframe
Zistiť viac Wireframe je zjednodušená grafická skica webovej stránky alebo aplikácie.