Landing page je vstupná stránka, cez ktorú návštevníci prvýkrát prichádzajú na webové stránky. Vzniká s konkrétne stanoveným cieľom a snaží sa návštevníka motivovať k určitej akcii (konverzii). Typicky ide o podstránku webu, ktorá nemá priamy odkaz v hlavnom navigačnom paneli.
Na landing page sa používateľ môže dostať vyhľadávaním, zo sociálnych sietí, odkazov, bulletinov a z PPC reklamy. Veľmi často býva vstupnou bránou pre návštevníkov prichádzajúcich z kampaní.
Ciele landing page sú rôznorodé. Môže to byť napríklad registrácia na školenie, prihlásenie na odber bulletinu či nákup produktov a služieb. Medzi ďalšie ciele patrí stiahnutie e-booku, výzva na akciu (zdieľanie), zápis do klubu, vytvorenie dopytu, kontakt zákazníckej starostlivosti (messengery) či udelenie hodnotenia.
Landing page v praxi
Ukážkou práce s landing page je naša spolupráca s firmou LOMAX. Tej sme vytvorili web, na ktorom sme riešili aj vstupné stránky pre 89 kamenných pobočiek. Aby ľudia ľahko vyhľadali prevádzkarne LOMAX na Googli, odporučili sme každej pobočke unikátnu landing page.
Vďaka tomu sa návštevníci okamžite dostanú na detail hľadanej pobočky. Ihneď získajú potrebné údaje (otváracie hodiny, kontakt, navigácia), informácie o sortimente a hlavne možnosť vyplniť dopytový formulár. Stránky tak výrazne zjednodušili ich cestu k nákupu produktov LOMAX.
Ako vytvoriť landing page?
Landing page môže vznikať samostatne alebo ako súčasť tvorby nového webu. Keďže sú vstupné stránky spravidla súčasťou platených kampaní, je pri ich tvorbe zvýšený tlak na to, aby boli funkčné a ziskové.
Od bežných obsahových stránok webu sa landing pages odlišujú údernejšími textami, množstvom konverzných prvkov (call to action – cta), kratším obsahom a atraktívnejšími grafickými prvkami.
Podobne ako na microsite si v prípade landing page je možné dovoliť zmenu tónu komunikácie, najmä ak stránka skutočne nie je umiestnená niekde v navigácii. Vizuálne by však mala landing page zodpovedať zvyšnej časti webu.
Tipy pre úspešnú landing page
Vstupná stránka by mala mať stručný a úderný obsah bez zbytočných textových a vizuálnych odbočiek. Návštevníka by mala uvítať jednoduchosťou, adekvátnou dĺžkou a nemala by ho zahlcovať nadbytočnými informáciami.
Dôležité je zároveň vytýčiť pre landing page jeden cieľ a konverzný zámer. K tomu by mali smerovať všetky jej časti, predovšetkým výzva na akciu (CTA). Aby používateľ vedel, čo sa od neho očakáva, odporúčame využívať jasnú výzvu s výraznými tlačidlami.
Landing page zároveň musí korešpondovať so zdrojom, ktorý na ňu privádza návštevníkov. Stránka má nadväzovať na oznámenie z kampane obsahom (zákazník nájde to, kvôli čomu prišiel) a rešpektovať tón komunikácie (na zákazníka landing page hovorí ako aj reklama). Významným faktorom je aj dôveryhodnosť kampane a stránky.
Zabudnúť by sa nemalo ani na používateľskú prívetivosť (UX) tak, aby sa návštevník na stránke zorientoval a pochopil jej zmysel. Pozor na dostatočnú rýchlosť načítania stránky.
Testovanie a hodnotenie úspechu landing page
Pre landing page je dôležitý konverzný pomer, teda podiel medzi počtom privedených návštevníkov a tými, ktorí vykonali zamýšľanú akciu. Na vyhodnotenie slúžia najrôznejší analytické a marketingové nástroje v čele s Google Analytics.
Okrem počtu konverzií patrí medzi metriky hodnotenia landing page napríklad:
- celková návštevnosť,
- zdroje návštevnosti,
- miera okamžitého opustenia (bounce rate),
- miera interakcie,
- čas strávený na stránke,
- počet ďalších navštívených stránok.
Zaujímavý pohľad na efektivitu poskytuje rozbor správania používateľa na stránke pomocou heatmap. Nástroje, ako je Smartlook a Hotjar, dokážu sledovať, ako sa ľudia na webe pohybujú a na čo klikajú, a môžu tak pomôcť s prípadnými úpravami rozvrhnutia obsahu a tlačidiel.
Pri landing pages odporúčame experimentovať a skúšať jej rôzne podoby. Typické je pre ne A/B testovanie, keď sa mení buď priamo cieľový odkaz z kampaní, ktorý vedie na dve rôzne landing page, alebo sa upravuje nejaký prvok na stránke a sleduje sa, ktorá z jej verzií bude konverznejšia. Jednoduchým bezplatným nástrojom na meranie úspechu rôznych variantov stránok je Google Optimize.
Kontakt
Potrebujete vytvoriť
webové stránky?
Využite silu našich skúseností a služieb. Najskôr s vami preberieme, čo potrebujete. Následne vám odporučíme najvhodnejšie nástroje a spoločne vytvoríme skvelý nový web.
