Získali jsme oborový certifikát CMS3. Splnili jsme totiž standardy kvality mezinárodní asociace PR. Během důkladného auditu jsme potvrdili, že zvládáme efektivně plánovat, adekvátně vyhodnocovat a podporujeme inovace.
Členství v Asociaci Public Relations Agentur (APRA) nám přináší nejen prestiž a možnost setkávat se s kolegy v oboru. Součástí jsou také povinnosti v podobě dodržování etického kodexu a splnění podmínek oborové certifikace.
V rámci certifikačního procesu musí agentury prokázat, že splňují standardy CMS (Consultancy Management Standard), které byly přijaty mezinárodním sdružením Public Relations asociací (ICCO). Tento systém certifikace je platný po celém světě, hodit se nám tak bude i při partnerských projektech v globální síti PR Network (PRN).
Certifikace je jednoznačným ukazatelem, že naplňujeme všechny parametry kvality, profesionality a efektivního řízení. Může být také vodítkem při rozhodování o spolupráci u klientů, ale také při náboru zaměstnanců.
Roman Kučera, CEO
Certifikačním procesem nás provedla certifikační společnost Det Norske Veritas (DNV), která se podílela na vývoji metodiky určené přímo pro obor Public Relations. Museli jsme prokázat, že jsme nejen schopni naplňovat podnikatelské cíle, plánovat a vyhodnocovat kampaně, dodržovat profesní či etické normy, ale třeba také pečovat o své zaměstnance.
Oblasti certifikace:
- Vedení a komunikace
- Plánování/podnikatelský plán
- Neustálé zdokonalování řídících a pracovních procesů
- Finanční systémy
- Řízení kampaní
- Spokojenost klientů
- Nové zakázky
- Řízení lidí
Výsledkem auditu je souhrnná zpráva, která agenturu hodnotí v mnoha kategoriích. Vysoké hodnocení získal například náš interní informační systém, dobře nastavená firemní kultura, vzdělávací systém PR Akademie i CSR aktivity pod projekty PR Gang a #marketingpomaha.
